Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту Увеличить

Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту

978-5-00057-575-8

Новый товар

ПОД ЗАКАЗ, 3-7 дней


19,80 руб

Ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании. От основоположника организационной психологии.

Коммуникация — это основа любой здоровой организации. Но слишком часто при взаимодействии с людьми — особенно теми, кто нам подчиняется, — мы в погоне за скоростью и эффективностью работы просто говорим им то, что хотим сказать, не интересуясь их мнением. Такое поведение губительно, и его стоит избегать, если вы хотите обойтись без серьезных ошибок и создать гибкую и устойчивую компанию, в которой постоянно рождаются новые идеи.

Эдгар Шейн предлагает новый подход — задавать вопросы, которые показывают собеседнику ваше уважение и заинтересованность в нем. В своей книге он демонстрирует все преимущества таких коммуникаций и рассказывает о культурных и психологических барьерах на пути к доверительной и уважительной атмосфере в вашей компании. Если вы чаще задаете собеседнику вопросы, интересуетесь им и его мнением и ведете открытый и уважительный диалог, ваши деловые и личные коммуникации становятся гораздо лучше:

  • вы показываете свое уважение и интерес к собеседнику;
  • ваша команда (семья, компания друзей) становится более сплоченной и открытой;
  • вы учитесь слушать своих собеседников;
  • вы располагаете людей к тому, чтобы давать честные ответы на ваши вопросы.
Тип обложкимягкая
Количество страниц176
Размеры210x164x11 мм
Бумагаофсет
АвторЭдгар Г. Шейн

Отзывы

Написать отзыв

В этой категории 30 товаров: