Инструменты маркетинга для отдела продаж

Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть «в руках» менеджеров по продажам.

Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть «в руках» у менеджеров по продажам.

Эти инструменты делятся на 4 блока:

1. инструменты, которые нужны до встречи с клиентами;

2. инструменты, которые используются на встрече с клиентами;

3. инструменты, которые можно/нужно использовать после встречи с клиентами;

4. дополнительные инструменты/задачи, которые еще может делать маркетинг и которые будут очень полезны отделу продаж.

Грань при разнесении инструментов по блокам тонка, поэтому деление условное.

Например, буклет нужен и до встречи с клиентами (его можно отправить в электронном виде или отдать на выставке), и на встрече с клиентами (его можно показывать, его можно оставить клиенту).

Каждый инструмент в этой книге описан по структуре, похожей на структуру книги «Маркетинг без бюджета», «Фидбэк» или «Согласовано!»:

• помогает (как инструмент помогает отделу продаж)

• сложность (как сложно реализовать инструмент на практике)

• стоимость (сколько это будет стоить денег)

• трудоемкость (сколько времени займет сделать тот или иной инструмент)

• как использовать (общее описание применения инструмента)

• как сделать лучше (мысли, «фишки» и «изюминки», позволяющие сделать применение инструмента более эффективным)

• выводы (что вам нужно делать после прочтения главы).

Эта книга будет невероятно полезна для маркетеров (менеджеров и директоров по маркетингу): перед ними чек-лист того, что необходимо как можно скорее сделать для главного внутреннего клиента — для команды продаж.

Для менеджеров по продажам и директоров по продажам эта книга будет шпаргалкой: что попросить у отдела маркетинга, чтобы работа с клиентами проходила эффективнее и результативнее (а если маркетинга нет, то что нужно сделать самостоятельно).

Теги: